Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus dispositivos Cubitt
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Ofrecemos envíos estándar y express a todo el país. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles para envíos estándar y de 24 a 48 horas para envíos express.
¿Qué garantía tienen los productos Cubitt?
Todos nuestros dispositivos electrónicos cuentan con una garantía limitada de un año que cubre defectos de fabricación y funcionamiento técnico bajo condiciones normales de uso.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en su empaque original y sin señales de uso.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real a través de nuestra plataforma logística.
¿Los relojes inteligentes Cubitt son resistentes al agua?
Sí, la mayoría de nuestros smartwatches cuentan con certificación de resistencia al agua (como IP68 o 5ATM), lo que permite sumergirlos a profundidades limitadas y usarlos durante entrenamientos intensos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias según el país de compra.